Términos y Condiciones
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
El presente documento regula el uso del sitio web de ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S., identificada con NIT 901816608, con domicilio en Santa Marta, Colombia, en la dirección Mz D local 3 Casa 13, Barrio Portal de las Avenidas.
Correo de contacto: admon1@atmosferadecoraciones.com
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
3. OBJETO DEL SITIO WEB
El sitio web tiene como finalidad:
- Presentar el portafolio de productos (cortinas, persianas, toldos, revestimientos, películas solares y accesorios)
- Permitir la solicitud de cotizaciones
- Facilitar el contacto con la empresa a través de formularios y WhatsApp
Este sitio opera actualmente bajo modalidad de catálogo informativo, por lo que no se realizan transacciones en línea directamente desde la web.
4. USO ADECUADO DEL SITIO
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz en formularios
- No utilizar el sitio para actividades ilícitas
- No afectar el funcionamiento del sitio web
- No intentar acceder a sistemas restringidos
5. PROCESO DE COTIZACIÓN Y CONTRATACIÓN
- Las solicitudes realizadas a través del sitio web no constituyen una compra ni generan obligación contractual inmediata
- Toda cotización está sujeta a validación técnica, disponibilidad y condiciones específicas del proyecto
- Los precios pueden variar dependiendo de medidas, materiales, instalación y ubicación
6. CONDICIONES DE SERVICIO E INSTALACIÓN
Los servicios de instalación estarán sujetos a programación previa
Los tiempos de entrega e instalación pueden variar por condiciones logísticas, disponibilidad o factores externos
El cliente deberá garantizar condiciones adecuadas para la instalación (espacio, acceso, condiciones eléctricas si aplica)
7. REPROGRAMACIONES Y EVENTOS AJENOS
ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S. podrá reprogramar servicios en casos de:
- Condiciones climáticas adversas
- Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito
- Problemas logísticos o de seguridad
- Eventos que pongan en riesgo al personal técnico
8. GARANTÍAS
Los productos y servicios podrán contar con garantía, la cual será informada en cada caso específico
La garantía no cubre daños por mal uso, manipulación indebida o condiciones externas
9. RESPONSABILIDAD
ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S. se compromete a prestar sus servicios con diligencia y calidad
No se hace responsable por daños derivados de información incorrecta suministrada por el cliente
Tampoco será responsable por retrasos ocasionados por terceros o situaciones externas
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos) es propiedad de ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S. y no podrá ser reproducido sin autorización.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en este sitio web.
12. MODIFICACIONES
ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S. podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.