Política de Privacidad

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

La presente Política de Privacidad establece los términos en que ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S., identificada con NIT 901816608, con domicilio en la ciudad de Santa Marta, Colombia, y dirección física en Mz D local 3 Casa 13, Barrio Portal de las Avenidas, realiza el tratamiento de los datos personales de sus usuarios, clientes y prospectos.

Correo de contacto: admon1@atmosferadecoraciones.com

2. MARCO LEGAL

Esta política se rige por lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

3. DATOS QUE SE RECOPILAN

ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S. podrá recolectar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Número de contacto (teléfono o WhatsApp)
• Correo electrónico
• Información relacionada con solicitudes, cotizaciones o intereses comerciales
• Dirección (en caso de requerirse para servicios o entregas)
• Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en el sitio web)

• Atender solicitudes, cotizaciones y requerimientos de los usuarios
• Contactar clientes potenciales a través de formularios o WhatsApp
• Enviar información comercial, promociones y novedades
• Gestionar relaciones comerciales y servicio al cliente
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
• Realizar análisis estadísticos y campañas de marketing digital
• Cumplir obligaciones legales

Al proporcionar sus datos a través del sitio web, formularios o canales digitales, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S. para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

6. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo:  admon1@atmosferadecoraciones.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del titular
• Descripción de la solicitud
• Datos de contacto para respuesta

ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S. dará respuesta en los términos establecidos por la ley colombiana.

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Este sitio web utiliza cookies y herramientas de terceros como:

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Estas tecnologías permiten analizar el comportamiento de navegación, medir resultados y optimizar campañas publicitarias.

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9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S. podrá compartir datos personales con terceros aliados tecnológicos (como plataformas de marketing o análisis) únicamente para las finalidades descritas en esta política, garantizando siempre la protección de la información.

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La empresa adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

11. MENORES DE EDAD

ATMÓSFERA DECORACIONES S.A.S. no recolecta ni trata datos personales de menores de edad. Si se detecta información de este tipo, será eliminada de forma inmediata.

12. VIGENCIA Y ACTUALIZACIONES

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán informados a través del sitio web.